①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

4、针式打印机色带不转：

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

5、针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色：

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

6、收银操作速度很慢：

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS机。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

7、脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS机无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

8、收银操作过程中POS死机：

造成死机因素很多，如果在POS机操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS机，基本上可解决问题。

以上为pos机常见故障，正常情况下重启POS机可以解决很多故障，如果非POS机本身故障，是电源线或电源故障则重启也无法解决，所以碰到问题要对症下药，不要手忙脚乱。

POS机其实就是台电脑,你接个鼠标在桌面按右键属性→设置→高级→有个显卡的属性→图形属性→颜色(在这调节)

手持pos机的亮度可以通过以下步骤进行调整：

1.打开您的手持pos机。

2.点击“设置”按钮。

3.找到“显示”选项并点击它。

4.在“亮度”下拉菜单中选择您想要的亮度级别。